第1条〈会員資格〉
会員とは、appiness メンバーズカード会員規約（以下「本規約」といいます）を承認のうえ、appiness（以下「当店」といいます）に入会を申し込み、当店が入会を認め、appiness メンバーズカード（以下「カード」といいます）を貸与した個人をいいます。お客様は、従業員への申し出や取得装置での発行ボタンを押し、カードを手にした時点で本規約を承認したものとします。
入会は18歳以上の方とさせていただきます。ただし、入会時に生年月日などを確認させていただく場合がございます。
第2条〈カードの発行と利用〉
カードの発行は、お一人様1枚限りとし、発行当日から当店にてご利用になれます。
カードは、ご本人のみがご利用できるものとし、譲渡、貸与、販売することはできません。
第3条〈カード保証金〉
年会費、その他会員になるための費用はかかりません。ただし、カード発行の際、カードの保証金として金500円をお預かりさせていただきます。（当日よりカード利用時には、客室利用料より金500円以上の値引きがされます）
メンバーを退会する際には、最終利用日から1年経過後にカードを返却いただき、身分証明書等によって本人確認がされた場合には保証金をご返却させていただきます。
カードが読み取れないような折れ曲がり、磁気不良、紛失・滅失などをされた場合には、退会はできますが保証金はご返却できません。
第4条〈ポイントの付与〉
（1）当社が指定する自動精算機で、現金・クレジットカードでお支払いする際、カードを自動精算機のカード挿入口に挿入下さい。（以下、呈示という）
（2）カードをご呈示できない場合は、ポイントは加算されませんのでご注意ください。
（3）会計後には、ポイント加算・ポイント利用はいたしかねます。
（4）カードをご呈示いただいたときは、200円（税抜）につき、1ポイントを加算いたします。
（5）ポイントは会計ごとに計算され、1ポイント未満は切り捨てとなります。
（6）以下の場合、ポイントが加算されませんので、あらかじめご了承ください。
① 消費税などの税金
② カード保証金。その他特に当社が定めた商品・サービス。
第5条〈ポイントの積立期間と有効期間〉
（1）ポイントの有効期間は、最終利用日より過去2年間をもって計算されます。（例.2035年1月1日の利用の場合、2033年1月2日から2035年1月1日までの積み立て分が利用できます。）
（2）したがって、2年以上前に積み立てたポイントがあっても、2年以上前のポイントは無効となります。
第6条〈ポイントの利用〉
（1）ポイントは、1ポイント1円として換算して、10円単位で当店でのご利用時のお支払い代金としてご利用いただけます。
（2）カードの会員情報登録が完了するまでの間（おおむね1週間）は、ポイント加算はできますが、ポイントをご利用いただくことができない場合があります。
第7条〈自動精算機〉
自動精算機で、以下のサービスをご利用いただけます。
① ポイント残高の照会
第8条〈特典〉
カードのご呈示などにより、当社が指定する利用料・サービス、飲食代、商品でご優待を受けることができます。
① カードを呈示いただくことによる割引優待（500円）
② 過去2年間の利用実績による割引優待（最大10％割引）
③ メンバーズカード利用申込書に記載した、誕生日（2つ）・記念日による優待割引
④ 臨時で行うイベントなどの優待割引
※特典の内容は予告なしに追加・変更・終了することがあります。
第9条〈返品時の処理〉
（1）カードご利用によるお買上げ商品等を、当店の瑕疵によって返品する場合にも必ずカードをご呈示ください。返品金額相当分のポイントを減算処理いたします。
（2）返品時に減算対象となるポイントを既にご利用されていた場合は、相当額を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
第10条〈カード紛失・盗難、破損時の再発行〉
（1）カードを紛失・盗難、破損した場合は、すみやかに当店へ電話等により届け出てください。
（2）カードの紛失・盗難により第三者により利用されたポイントについては、当社は何らの保証も行わず、一切の責任を負いません。
（3）再発行手続は、磁気不良の場合のみ行います。必ずご本人様であることを確認できるものをご持参の上、利用申込書に従前の登録名・住所などを記入の上申し出ください。
再発行に際しては、所定の保証金を再度お預かりさせていただいた上で、情報を書き移すために10日程度お時間をいただきます。（当店のスタッフでは、お客様のプライバシー保護の観点から利用情報等を閲覧・調査できないようになっています）
第11条〈届け出事項の変更〉
住所、氏名（ニックネーム）、電話番号、Ｅメールアドレスなど、届け出事項に変更があった場合は、すみやかに当店へ届け出てください。
第12条〈退会〉
最終利用日から1年を経過し、会員の都合により退会する場合は、当店フロントへお届けのうえ、カードをご返却ください。カード保証金をご返却させていただきます。退会時の会員ランク・ポイント残高は、退会の届け出をもって無効となります。
第13条〈会員資格の喪失〉
会員は、以下の場合、会員資格を喪失するものとします。なお、会員資格を喪失した場合、その時点の会員ランク・ポイント残高も同時に喪失するものとします。
（1）会員に本規約の違反、または不正があった場合。
（2）会員が死亡したとき（相続できません）
第14条〈本規約の変更〉
本規約を変更するときは、ホームページまたは店頭表示その他の方法により、あらかじめ変更の内容と変更日を公表するものとし、当該変更日をもって適用されるものとします。
第15条〈カードの終了〉
当社の都合によりカードの取り扱いを終了させていただく場合、ホームページまたは店頭表示その他の方法により、3ヶ月前にあらかじめその終了日を公表するものとします。この場合、累積された会員ランク・ポイントは、取り扱い終了日をもって無効となります。あらかじめご了承ください。
第16条〈カード会員の登録・個人情報の管理・収集〉
（1）会員は、当社がカードの会員登録・管理などの業務を当社が指定する会社に委託し、収集した個人情報を当該委託先企業が受託の目的に限って利用することに同意するものとします。
（2）会員は、カードの入会に際し、当社がカードの運営・管理に必要な以下の情報（以下「個人情報」といいます）を収集することに同意します。
①会員の情報（氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス）（外国籍の方は、国名・パスポート番号）
②カードのご利用内容（利用店舗、商品・サービス名、利用金額、利用回数など）
第17条〈個人情報の利用〉
会員は、当店が以下の利用目的のために前条で収集した個人情報を、個人情報保護措置を講じたうえで保有し、ポイントの付与や、ランク割引の付与のため、当店が利用することに同意します。
その他以下の事項の場合にも同意します。
① 保健所（旅館業法に基づく感染症などの拡大の防止）の指導によるもの
② 警察署の指導によるもの （風営法に基づく）の指導に基づいて、すみやかに連絡を取る必要がある場合。・・・通常は、当店が警察に情報を開示して、警察の判断で関係各所に連絡が行われます。
③ 消防署の指導によるもの （意識障害・救命救急）など・・・・通常は、当店が消防署員に情報を開示して、消防署の判断で関係各所に連絡が行われます。
④ その他、児童相談所・福祉行政など、公的機関の求めによるもの。
第18条〈個人情報の開示・訂正・削除〉
会員本人も含めて、個人情報の開示については、第17条の定めを除き、原則としていかなる場合も行いません。（ニックネームでの登録など、本人の特定が困難なため、本人にも開示しません）
ただし、登録の内容と呈示いただく身分証明書の内容が合致する場合には、第20条の方法によって開示し訂正することがあります。
第19条〈個人情報の利用・提供の中止〉
会員から個人情報の利用又は提供の中止の求めがあった場合は、当店は原則としてすみやかにこれらの措置をとります。
ただし、この場合であっても、当社は、ポイントサービスの運用・管理・お問合わせ対応など、本カードの運営・管理のために必要な目的の範囲内で、個人情報の利用・提供を継続するものとします。
第20条〈個人情報の開示の方法〉
会員は自己に関する個人情報の開示を請求する場合、当社所定の届出書に必要事項をご記入のうえ、運転免許証、パスポートなどのご本人様であることを証明する書類とともに当社にご提出いただくものとします。また、届出書のご提出から情報の開示・訂正までには、相当のお時間をいただく場合があります。なお、これらのご請求にあたっては、あらかじめ所定の手数料をいただく場合があります。
第21条〈個人情報取り扱いの不同意〉
当社は、会員が当社所定の届け出を行わない場合や第16、第17条に同意できない場合には、入会のお断りや退会の手続を取ることがあります。
第22条〈システムトラブル時の対応〉
コンピューターまたはオンライン等に障害が生じた場合、一時的にポイント付与および利用等の特典が利用できない場合があります。この場合、障害から回復した後にカードをご提示いただき、10日程度お時間をいただき復旧させていただきます。
尚、当店のコンピュータシステムは、個人情報保護の観点から、株式会社アルメックスのシステムを採用しています。アルメックスは、株式会社USENNEXTグループの企業であり、当業界では最大手であり、その他医療機関向け製品や一般ホテル旅館向け、ゴルフ場、外食店、アミューズメント向け製品など顧客利用システムにおいて幅広く採用されており、万全の体制で臨んでいます。
第23条〈反社会的勢力の排除〉
暴力団・暴力団員・それら関係団体もしくは関係者、総会屋、社会運動標榜ゴロもしくは特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力は会員になれません。また、当店の利用そのものも利用規約で排除されています。
暴力的な要求行為、法的な責任を越えた不当な要求行為、脅迫的な言動・大声、長時間にわたる抗議、風説の流布・偽計もしくは威力を用いた当社の信用毀損、業務妨害行為などは一切排除させていただきます。
〈問合わせ先〉
本規約および会員登録情報についてのお問合わせ、ご相談は当店までご連絡ください。
appiness TEL：0265-25-4919
2024年4月現在